Публичная оферта
для заключения договора дистанционной продажи (Условия и положения)
Акцепт – полное и безоговорочное согласие Покупателя на заключение настоящего Договора в соответствии с п.5 статьи 395 Гражданского Кодекса РК, выраженное также в оплате стоимости Товара. Существенным условием для заключения данного Договора является возможность, способом email-оповещения или sms-оповещения уведомить Покупателя об отзыве оферты в течении 24-х часов, после получения Акцепта, в случае отсутствия Товара в наличии.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Веб-сайт — веб-сайт Продавца: pandamix.kz
1.2. Товары — кожаные сумки, портфели и аксессуары под торговой маркой PANDAMIX, представленные на Веб-сайте.
1.3. Заказ — надлежащим образом заполненный запрос на покупку, отправленный Покупателем через Веб-сайт.
1.4. Принятие Предложения — полное и безоговорочное принятие Предложения путем размещения Заказа на Веб-сайте и/или осуществления платежа.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Предложения.
2.2. Существенные условия (наименование, описание, цена, условия оплаты и доставки) указаны на Веб-сайте и являются неотъемлемой частью настоящего договора.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказы оформляются Покупателем самостоятельно через Веб-сайт.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет: имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и другие данные, необходимые для выполнения Заказа.
3.3. Покупатель гарантирует точность предоставленных данных. Все риски, связанные с некорректными данными, несет Покупатель.
4. ЦЕНА ТОВАРА
4.1. Цены на Веб-сайте указаны в тенге, если прямо не указано иное.
4.2. Продавец может изменять цены на Веб-сайте. Цена, применимая к Заказу, — это цена, действующая на момент размещения Заказа и/или успешной оплаты (в зависимости от способа оплаты).
5. ОПЛАТА. БАНКОВСКИЕ КАРТЫ. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ
5.1. Оплата производится безналичным способом через страницу/виджет оплаты авторизованного поставщика платежных услуг (эквайера), подключенного к Веб-сайту, в том числе банковскими картами (Visa, MasterCard) и другими способами, поддерживаемыми поставщиком.
5.2. 3-D Secure. В целях безопасности банк-эмитент может потребовать подтверждения транзакции с использованием технологии 3-D Secure (одноразовый пароль, подтверждение в банковском приложении и т. д.). Без успешного подтверждения транзакция может быть отклонена.
5.3. Данные карты не хранятся Продавцом. Продавец не собирает, не получает и не хранит полные данные карты (PAN, CVV/CVC, срок действия). Данные карты вводятся и обрабатываются непосредственно на защищенной стороне платежного провайдера/банка-эквайера в соответствии с применимыми стандартами безопасности.
5.4. Момент оплаты. Платежное обязательство Покупателя считается выполненным после получения Продавцом подтверждения успешной транзакции от платежного провайдера и/или зачисления средств в соответствии с правилами эквайринга.
5.5. Отказ в платеже. Банк-эмитент или платежный провайдер могут отказать в транзакции по причинам, не зависящим от Продавца (проверки на мошенничество, банковские ограничения, недостаточно средств, неверные данные, ограничения по стране или валюте и т. д.). Продавец не несет ответственности за такие отказы.
5.6. Конвертация валюты и комиссии. Если валюта карты/счета Покупателя отличается от валюты платежа, конвертация осуществляется банком Покупателя в соответствии с его правилами. Все связанные с этим комиссии оплачиваются Покупателем.
5.7. Подтверждение оплаты. После успешной оплаты Клиент может получить подтверждение (по электронной почте, в интерфейсе Веб-сайта или иным способом). Отсутствие электронного письма не отменяет успешной оплаты, если средства были списаны.
5.8. Возврат средств на карты. В случае возврата средств (полного или частичного) средства возвращаются тем же способом оплаты, который был использован при первоначальной оплате, т.е. на ту же банковскую карту/счет через платежного провайдера, если иное не требуется
законом или правилами платежной системы. Сроки возврата зависят от банка-эмитента и платежной системы.
5.9. Возврат платежей / споры. В случае необоснованного возврата платежа Клиент обязуется сотрудничать и предоставлять необходимую информацию. Продавец имеет право предоставить банку-эквайеру/платежной системе доказательства, подтверждающие размещение Заказа, оплату и выполнение, в той мере, в какой это разрешено законом и правилами платежной системы.
6. ДОСТАВКА
6.1. Способы доставки, сроки, стоимость и география указаны на Веб-сайте.
6.2. Риск случайной утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара службе доставки (если доставка осуществляется третьей стороной) или с момента передачи Товара Покупателю или его представителю.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
7.1. Возврат и обмен осуществляются в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и правилами, опубликованными на Веб-сайте (если таковые имеются).
7.2. Товары надлежащего качества могут быть возвращены при условии сохранения их первоначального внешнего вида, потребительских свойств, упаковки и комплектности, если иное не предусмотрено законом.
7.3. Расходы на обратную доставку несет Покупатель, если возврат не связан с дефектом или ошибкой Продавца, если иное не предусмотрено законом.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Размещая Заказ, Покупатель соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца, опубликованной на Веб-сайте.
8.2. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях выполнения настоящего соглашения, обработки платежей, доставки, связи и соблюдения требований законодательства.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Ответственность сторон определяется в соответствии с законодательством РК.
9.2. Продавец не несет ответственности за убытки, вызванные неточными данными, предоставленными Покупателем, действиями банков/платежных систем/служб доставки или обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств, возникших после принятия Предложения.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Споры разрешаются путем переговоров; в случае отсутствия соглашения споры разрешаются в соответствии с законодательством РК.
12. ИЗМЕНЕНИЯ
12.1. Продавец может в одностороннем порядке изменять настоящее Предложение, публикуя новую версию на Веб-сайте.
12.2. К отношениям между сторонами применяется версия, действующая на момент принятия Предложения.
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
13.1. Контактный email: sale@pandamix.kz
14. ДАННЫЕ ПРОДАВЦА
Адрес: Алматы ул.Жибек жолы 67 (Универсам 100, 1 этаж)
Email: sale@pandamix.kz
